FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
BESTELLUNG
WIE GEBE ICH EINE BESTELLUNG AUF?
Wählen Sie Ihre Kollektion. Wählen Sie Ihre Seite. In den Warenkorb legen. Bezahlen Sie mit allem, was das System noch zulässt. Fertig.
KANN ICH EINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?
Die Produktion beginnt, sobald Sie die Bestellung bestätigen. Sie haben 2 Stunden Zeit, um Ihre Meinung zu ändern – danach ist der Druck bereits im Gange. Senden Sie schnell eine E-Mail an contact@basedaltwear.shop.
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?
Alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna. Krypto und Bargeld werden noch nicht unterstützt – wir arbeiten daran.
GRÖSSEN
WELCHE PASSFORM HABEN IHRE T-SHIRTS?
Unisex Regular Fit. Nicht schmal, nicht oversized. So wie T-Shirts sein sollten, bevor Marken "Passform" als Feature verkauften.
WIE FALLEN IHRE GRÖSSEN AUS?
Größengetreu. Aber wenn Sie eine entspanntere oder lockerere Passform bevorzugen, könnten Sie eine Nummer größer wählen – aber die meisten unserer Kunden finden, dass ihre übliche Größe gut passt! Überprüfen Sie die Größentabelle auf jeder Produktseite – wir akzeptieren "falsche Größe" nicht als Rücksendegrund.
PRODUKTION & VERSAND
WARUM WERDEN IHRE T-SHIRTS AUF BESTELLUNG GEFERTIGT?
Weil Überproduktion das Fundament ist, auf dem Fast Fashion ihr Imperium aufgebaut hat, und wir weigern uns, dieses Spiel mitzuspielen. Wir drucken nur, was gekauft wird. Keine Verschwendung, kein Lagerfriedhof, keine Kapitulation.
WIE LANGE DAUERT DIE PRODUKTION?
Wir versuchen, so schnell wie möglich zu drucken, aber manchmal sind wir auch sehr beschäftigt, daher rechnen Sie bitte in der Regel mit 2–5 Werktagen in der Einrichtung, die Ihnen am nächsten liegt (USA oder EU).
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Gesamte Lieferzeit (Produktion + Versand) nach Region, in Werktagen:
- 🇺🇸 USA — 7–15 Tage · Expressversand an der Kasse verfügbar (5–10 Tage)
- 🇪🇺 Europäische Union — 7–15 Tage
- 🇬🇧 Vereinigtes Königreich — 7–15 Tage
- 🇨🇭 EFTA (Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein) — 9–20 Tage
- 🇨🇦 Kanada — 9–20 Tage
- 🇯🇵 Japan — 9–20 Tage
- 🇦🇺 Australien & 🇳🇿 Neuseeland — 9–26 Tage
- 🇧🇷 Brasilien — 9–26 Tage
- 🌍 Rest der Welt — 12–30 Tage
Zoll- und lokale Postverzögerungen können die Lieferung außerhalb der USA und der EU verlängern.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt. Kein Stress, volle Kontrolle.
VERSENDEN SIE WELTWEIT?
Ja. Wir bringen den Kampf überall hin! Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet. Keine bösen Überraschungen, volle Transparenz.
RÜCKGABE & QUALITÄT
KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
Nein. Jedes Stück wird speziell für Sie auf Bestellung gedruckt. Es zurückzugeben bedeutet, es wegzuwerfen – und wir machen keine Verschwendung. Überprüfen Sie die Größentabelle vor der Bestellung. Wir versprechen die Baumwolle, den Druck und die Botschaft. Die Passform der Größe liegt bei Ihnen.
WAS IST, WENN ICH EINEN DEFEKTEN ARTIKEL ERHALTE?
Senden Sie innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail an contact@basedaltwear.shop mit Fotos des Defekts. Kostenloser Ersatz. Keine Fragen, keine Ausreden unsererseits! Und Ihre volle Zufriedenheit.
WAS IST DIE DRUCKQUALITÄT?
DTFlex-Druck – der neue Industriestandard für Premium-Grafik-T-Shirts. Lebendige Farben, scharfe Details, gebaut, um Hunderte von Wäschen zu überstehen.
WELCHE MATERIALIEN?
Premium 100 % ringgesponnene Baumwolle, 153 g/m² (4,5 oz). Weich, atmungsaktiv, behält seine Form nach mehreren Wäschen.
DIE MARKE
IST BASED ALT-WEAR POLITISCH?
Wir sind philosophisch, nicht parteiisch. Wir schwören keiner Partei die Treue – wir vertreten Positionen zu freiem Denken, freier Rede, Souveränität und der Weigerung, seinen Geist auszulagern. Einige Shirts werden Ihnen zustimmen. Einige nicht. Das ist der Punkt.
KANN ICH EIN DESIGN VORSCHLAGEN?
Senden Sie Ihre Idee per E-Mail an contact@basedaltwear.shop. Wir lesen alles. Wenn es den Lärm durchdringt, könnte es auf einem T-Shirt landen.